Politique de confidentialité
Version du 12 octobre 2026.
En bref : la seule donnée personnelle que nous gardons est votre adresse e-mail. Pas de nom, pas de téléphone, pas de mot de passe, pas d'adresse IP en base, pas de publicité, pas de traceur.
1. Responsable du traitement
Solvinya Group, 117 rue Ibno Ishaq, Cité de la République, 2094 El Mnihla, Ariana, Tunisie. Contact : contact@solvinya.com.
2. Données traitées
- Votre adresse e-mail, pour créer votre compte, vous connecter (lien par e-mail) et vous écrire.
- Votre utilisation du service, rattachée à votre compte : réponses aux questions, résultats d'examens blancs, date d'examen et préférences (langue, affichage de l'arabe), et les textes que vous saisissez vous-même (réponses courtes, notes, signalements).
- Vos commandes : numéro de commande, offre, montant, date. Les données de paiement et d'adresse sont traitées uniquement par Dodo Payments : nous ne les recevons pas en base.
- Duel : un pseudo facultatif, choisi par le joueur, effacé 7 jours après la partie ; les réponses d'un invité ne sont rattachées à aucun compte.
- Accès offert par un centre de formation : le centre voit seulement des résultats de groupe (moyennes par épreuve, nombre d'élèves à risque), à partir de 3 élèves, et seulement si vous l'avez accepté ; vous pouvez retirer cet accord à tout moment dans « Mon compte ». Le centre ne voit jamais vos réponses ni votre adresse e-mail.
Nous ne demandons aucun justificatif d'examen : vos déclarations de résultat sont volontaires et nos statistiques sont anonymes.
3. Finalités et bases légales
- Fournir le service, l'accès payé et les garanties : exécution du contrat.
- Envoyer votre plan de révision et quelques conseils : exécution du contrat ; vous pouvez les désactiver en un clic dans « Mon compte ».
- Sécurité (limitation des demandes de connexion, prévention des abus) : intérêt légitime.
- Statistiques de fonctionnement : compteurs anonymes par jour, sans identifiant ni cookie.
4. Durées de conservation
- Compte et progression : jusqu'à sa suppression par vous, ou automatiquement après 24 mois d'inactivité.
- Liens de connexion : 15 minutes de validité, puis effacés.
- Commandes : conservées pour nos obligations comptables, détachées de votre e-mail après suppression du compte.
5. Destinataires et sous-traitants
- OVH SAS : hébergement du site, de la base et de l'envoi des e-mails. Ses journaux techniques peuvent enregistrer temporairement des adresses IP pour la sécurité du serveur.
- Dodo Payments : vente et paiement des Pass, en qualité de revendeur ; il traite vos données de paiement selon sa propre politique de confidentialité.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la publicité.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Notre société est établie en Tunisie et notre revendeur de paiement, Dodo Payments, hors de l'Union européenne. Les transferts de données vers ces pays sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. L'effacement est immédiat : « Mon compte » > « Supprimer mon compte ». Pour les autres droits, écrivez au support ; nous répondons dans un délai d'un mois au plus. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à l'autorité de protection des données de votre pays (en France, la CNIL).
8. Cookies
Le site dépose un seul cookie, strictement nécessaire : « vtcp », qui maintient votre session (connexion, diagnostic en cours, sécurité des formulaires). Il n'est déposé qu'au premier besoin et ne sert à aucun suivi. Aucun bandeau n'est donc nécessaire. Aucune police, aucun script ni aucune image n'est chargé depuis un service tiers.
L'entraînement hors ligne garde sur votre téléphone (stockage local du navigateur et cache de l'application) le pack de questions et les numéros des questions répondues en attente d'envoi ; ce cache est effacé à la déconnexion. Le mode Trajet utilise les voix de synthèse de votre navigateur ou de votre téléphone : selon l'appareil, ces voix peuvent être fournies en ligne par l'éditeur du navigateur, qui reçoit alors le texte des questions lues (jamais de donnée vous concernant).
Sur la page « Ressources partenaires », certains liens sont affiliés : ils sont signalés comme tels et VTCPass n'y ajoute aucun traceur ; le site du partenaire applique sa propre politique.
9. Sécurité
Connexion sans mot de passe par lien à usage unique, jetons stockés sous forme d'empreinte, chiffrement HTTPS, en-têtes de sécurité, accès d'administration restreint.